Retenção inteligente para e-commerce DTC

Transforme sua base em uma máquina de recompra automática.

A rekompra calcula, cliente por cliente, o dia exato em que ele deveria comprar de novo — e dispara a mensagem certa no WhatsApp, antes que ele esqueça da sua marca.

Não deixe o tráfego pago engolir sua margem. Lucre com quem já confia em você.

RK

Sua Marca

online

Oi, Marina! ☕ Seu café especial de 250g deve estar chegando ao fim — faz 28 dias desde o último pedido.

10:32

Quer que eu já deixe o mesmo blend separado pra você? Chega na sexta. É só responder SIM 👇

10:32

SIM! 😍

10:47

Pedido recuperado · R$ 89,90 · atribuído à rekompra

O problema

Sua base de clientes é seu maior ativo. E está parada.

LTV baixo

Você gasta muito para atrair o cliente (CAC) e ele compra uma vez só — e nunca mais volta.

Base esquecida

Seus clientes esquecem da sua marca porque você não fala com eles no momento certo.

Falta de braço

Disparar mensagens manualmente, cliente por cliente, é simplesmente impossível de escalar.

O mecanismo

O WhatsApp certo, no timing perfeito.

A gente não segmenta sua base em grupos e dispara campanha. A gente calcula, cliente por cliente, o dia exato em que ele deveria comprar de novo — e te dá a mensagem pronta pra mandar.

01

Conexão e análise

Conectamos ao seu e-commerce (Nuvemshop, Shopify ou CSV) e analisamos o comportamento e o ciclo de consumo de cada cliente.

02

Momento perfeito

Nosso algoritmo identifica o dia e o horário exatos em que cada cliente precisa repor ou comprar novamente.

03

Disparo no WhatsApp

O sistema envia uma mensagem personalizada direto no bolso do cliente, estimulando a volta ao carrinho.

Funcionalidades

Sua ferramenta definitiva de retenção DTC.

Predição inteligente

IA que calcula o tempo de recompra de cada produto, por SKU e por cliente — sinal individual, não segmento.

Automação de WhatsApp

Régua de relacionamento sem bloqueios e integrada. O gatilho é contexto, não cupom de desconto.

Sugestão de mensagens

A IA escreve a mensagem com produto, data e tom de voz da sua marca. Você revisa e aperta enviar — humano no controle.

Dashboard de LTV

Painel mostrando quanto faturamento a ferramenta recuperou, com diagnóstico em reais: onde a base perde gente e por quê.

Planos

Comece de graça. Escale quando a receita já provar.

O diagnóstico é free para sempre. Quando a fila de recompra crescer, você sobe para o Pro — e pode ligar o disparo automático quando quiser.

R$0

pra sempre

Free

Sem prazo, sem cartão. A plataforma completa com recursos limitados.

  • RFV e cohort mensal
  • Taxa de 2ª compra
  • Pontos de fricção com valor estimado
  • Benchmark de categoria
  • Fila do dia com mensagem sugerida

Limites e condições

  • 1 loja
  • Atualização mensal
  • Histórico de 12 meses
  • Até 10 mensagens/mês
  • 1 régua ativa
  • Sem export
  • PDF com marca d'água
Começar grátis
Mais popular

R$497/mês

+ setup R$3.900

Pro

Libera a operação inteira quando 10 mensagens por mês não dão mais conta.

Ver o que está incluído
  • Setup com estrategista (2 sessões)
  • Réguas ilimitadas: reposição, pós-entrega, risco, reativação, VIP
  • Fila diária sem limite de mensagens
  • Cohort por canal e SKU
  • Relatório mensal
  • Até 3 logins
  • Export de dados

Limites e condições

  • Preço varia por faixa de pedidos/mês (até 1.000 a +15.000)
  • Setup com 50% de desconto no plano anual
Contratar

R$4.900/mês

+ variável sobre recompra incremental

Operação com agentes

Agentes conversam, respondem dúvidas e concluem a recompra no WhatsApp — com supervisão humana.

  • Agentes no WhatsApp com consulta a pedido e estoque
  • Supervisão humana revisando conversas
  • Cobrança variável sobre receita de recompra incremental
  • Baseline do seu diagnóstico como referência
  • Contrato mínimo de 12 meses
Falar com especialista

+ R$297/mês

+ mensagens repassadas com 20% de margem

Add-on — Disparo automático

Exclusivo para quem já é Pro. As réguas disparam sozinhas pela API oficial do WhatsApp.

  • Piloto automático pelas mesmas réguas
  • Disparo via WhatsApp oficial (API Meta)
  • Você mantém o controle das réguas e do tom
  • Remove o trabalho manual do envio

Limites e condições

  • Exclusivo para assinantes do plano Pro
Saber mais

Setup do plano Pro

O que o setup de R$3.900 entrega.

O setup é único, pago uma vez na contratação do Pro. Um estrategista conduz tudo: da conexão da loja ao primeiro ciclo de recompra concluído. No plano anual, o setup sai com 50% de desconto.

01

Conexão da sua loja

Integramos a rekompra ao seu e-commerce (Nuvemshop, Shopify ou CSV), importamos o histórico de pedidos e validamos a qualidade dos dados antes de qualquer cálculo.

02

Diagnóstico prescritivo

O estrategista mapeia o ciclo de recompra por SKU e por cliente, quantifica em reais onde a base está perdendo receita e define a prioridade de cada régua.

03

Configuração das réguas

Configuramos as réguas de reposição, pós-entrega, risco de churn, reativação e VIP — com janelas de disparo, mensagens e tom de voz da sua marca.

04

Go-live e 1º ciclo acompanhado

Duas sessões com estrategista para revisar a fila do dia, treinar sua equipe no envio pelo WhatsApp e acompanhar o primeiro ciclo de 14 dias até o fechamento.

Quer esse setup rodando na sua loja?

Contrate o plano Pro e um estrategista cuida de toda a implantação.

Contratar o Pro

Resultados

Feito para nichos de consumo recorrente.

ModaCosméticosSuplementosPetCafés especiaisCasa & decoração

“Aumentamos nosso faturamento recorrente em 35% nos primeiros meses utilizando a rekompra.”

FC

Fundadora de e-commerce de cosméticos

Cliente rekompra

+35%

faturamento recorrente

14 dias

janela de atribuição por envio

rekompra

Pare de pagar duas vezes pelo mesmo cliente.

Veja em uma demonstração quanto a sua base de clientes pode gerar de receita recorrente — com diagnóstico em reais, não só dashboard.

Falar com um especialista